การเข้าสังคม
คำกล่าวอันทรงอิทธิพลจาก MIT ระบุว่า "80% ของนวัตกรรมที่เกิดขึ้นทั่วโลกมาจากการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในบรรยากาศที่ไม่เป็นทางการ" ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าการสื่อสารที่ผ่อนคลายและเป็นมิตรสามารถกระตุ้นให้เกิดการถกเถียงทางปัญญาได้มากขึ้น
ปัจจัยสำคัญต่อการสร้างนวัตกรรม แตกต่างจากการทำงานที่ต้องใช้สมาธิสูง การพูดคุยในบรรยากาศที่เป็นกันเองช่วยเปิดกว้างประเด็นสนทนา ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนทรัพยากรเชิงลึก และสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ระหว่างผู้ร่วมงาน การสนทนาแบบเผชิญหน้าที่เต็มไปด้วยอารมณ์และความจริงใจยังช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจ เพิ่มความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร และกระชับความสามัคคีในบริษัทมากยิ่งขึ้น